QUẢN TRỊ LÀ GÌ? QUẢN LÝ LÀ GÌ? SỰ KHÁC BIỆT GIỮA QUẢN TRỊ VÀ QUẢN LÝ

Trong quá trình phát triển của một doanh nghiệp, thuật ngữ “quản trị” và “quản lý” thường được sử dụng luân phiên, khiến nhiều người cảm thấy bối rối và khó phân biệt giữa hai khái niệm này. Bạn không phải là người duy nhất thắc mắc về sự khác biệt giữa quản trị và quản lý. Thực tế, nhiều doanh nghiệp và nhà lãnh đạo cũng thường đối mặt với câu hỏi này. 

Hiểu rõ sự khác biệt giữa quản trị và quản lý không chỉ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển bền vững và thành công lâu dài. Vậy, quản trị là gì? Quản lý là gì? Và tại sao việc phân biệt hai khái niệm này lại quan trọng đối với doanh nghiệp? Chúng tôi sẽ giải đáp cho bạn trong bài viết dưới đây.
Quản trị là gì?

Quản trị đề cập đến quá trình quản lý và giám sát hoạt động cũng như tài nguyên của một tổ chức hoặc chính phủ nhằm đạt được các mục tiêu cụ thể. Quản trị bao gồm việc lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và kiểm soát các hoạt động và con người khác nhau để đảm bảo hiệu quả và hiệu suất. 

Những người làm công tác quản trị (người quản trị) có trách nhiệm đưa ra quyết định, thiết lập chính sách, phân bổ tài nguyên và xử lý các nhiệm vụ hàng ngày để đảm bảo tổ chức hoạt động trơn tru.

Trong lĩnh vực chính phủ, quản trị liên quan đến việc thực thi các luật lệ, cung cấp dịch vụ và duy trì trật tự công cộng.

Một trong những nhiệm vụ quan trọng của người quản trị là đảm bảo rằng các chính sách và hướng dẫn do quản lý đề ra được tuân thủ một cách nghiêm túc, đồng thời giúp tổ chức duy trì tiến độ để đạt được các mục tiêu đã định.

Trong khi quản lý tập trung vào bức tranh tổng thể và chiến lược dài hạn, thì quản trị lại chú trọng vào các hoạt động thực tiễn hàng ngày cần phải thực hiện. Trong những tổ chức nhỏ, các vai trò này có thể chồng chéo lên nhau, nhưng trong những tổ chức lớn hơn, thường có các nhóm hoặc cá nhân riêng biệt đảm nhận công tác quản lý và quản trị để duy trì hoạt động của tổ chức một cách hiệu quả nhất.

Tìm hiểu thêm: ỨNG DỤNG NLP TRONG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP

Quản lý là gì?

Quản lý là quá trình điều phối chiến lược các nguồn lực để đạt được các mục tiêu mong muốn trong một tổ chức. Quá trình này bao gồm việc đưa ra quyết định, thiết lập mục tiêu và phối hợp các hoạt động khác nhau nhằm đảm bảo rằng công ty hoạt động một cách hiệu quả và có hiệu suất cao. 

Các nhà quản lý (người quản lý) có trách nhiệm thực hiện những nhiệm vụ này. Họ không chỉ đặt ra các mục tiêu mà còn phát triển các kế hoạch để đạt được những mục tiêu đó và sau đó đảm bảo rằng những kế hoạch này được thực hiện đúng cách.

Quản lý đòi hỏi sự lập kế hoạch cẩn thận, phân bổ tài nguyên hiệu quả, điều phối hiệu quả, hướng dẫn rõ ràng và giám sát nhất quán trong tổ chức. Mục tiêu chính của quản lý là đạt được các mục tiêu và chỉ tiêu cụ thể của tổ chức.

Quản lý hiệu quả là điều quan trọng, bất kể ngành nghề nào - có thể là doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận hay chính phủ. Nhận thức được tầm quan trọng của việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực, đạt được các mục tiêu và điều chỉnh theo môi trường là rất cần thiết để đảm bảo sự thành công và phát triển bền vững của tổ chức.

Xem thêm: ỨNG DỤNG THÁP NHU CẦU MASLOW TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ

Sự khác biệt giữa quản trị và quản lý 

Dưới đây là những điểm khác biệt chính giữa quản trị và quản lý:

Như vậy, sự khác biệt giữa quản trị và quản lý không chỉ nằm ở định nghĩa mà còn ở tính chất, chức năng, phạm vi và loại quyết định mà mỗi khái niệm đề cập. Hiểu rõ những khác biệt này sẽ giúp các nhà lãnh đạo và quản lý hoạt động hiệu quả hơn trong tổ chức của mình.

Tìm hiểu thêm: AI VÀ TỰ ĐỘNG HÓA TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ: CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC

Vai trò của quản trị và quản lý

Trong các công ty, có những vai trò rõ ràng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo tổ chức hoạt động trơn tru và đạt được các mục tiêu đã đề ra. Hai vai trò này là quản trị và quản lý. Mặc dù chúng thường chồng chéo lên nhau, nhưng chúng có những chức năng khác biệt.

Quản trị

Quản trị liên quan đến các hoạt động hàng ngày, tài liệu và đảm bảo công ty hoạt động trơn tru. Chúng ta hãy cùng xem xét vai trò này một cách chi tiết:

Lưu trữ hồ sơ

Các nhà quản trị duy trì các hồ sơ và tài liệu chính xác, chẳng hạn như hồ sơ tài chính, hồ sơ nhân viên và hợp đồng. Điều này là rất quan trọng để tuân thủ pháp lý, tham khảo lịch sử và đưa ra quyết định thông minh.

Giao tiếp

Các nhà quản trị tạo điều kiện giao tiếp trong công ty và với các bên bên ngoài. Họ quản lý email, cuộc gọi điện thoại, cuộc họp và các hình thức giao tiếp khác để đảm bảo mọi người luôn được thông báo và kết nối.

Quản lý tài nguyên

Các nhà quản trị giám sát các tài nguyên hàng ngày như văn phòng phẩm, cơ sở vật chất và dịch vụ hỗ trợ. Họ đảm bảo rằng các vật liệu và thiết bị cần thiết luôn có sẵn và được bảo trì tốt để hoạt động trơn tru.

Thực hiện chính sách

Các nhà quản trị có trách nhiệm thực thi các chính sách của công ty và đảm bảo rằng các quy tắc và quy trình được áp dụng một cách nhất quán. Điều này giúp duy trì một môi trường làm việc có cấu trúc và trật tự.

Xem thêm: CÁCH ỨNG DỤNG MBTI TRONG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ HIỆU QUẢ

Quản lý

Quản lý tập trung vào các khía cạnh thực tiễn của việc điều hành một công ty. Bao gồm:

Lập kế hoạch

Các nhà quản lý xác định tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu dài hạn của công ty. Họ định nghĩa lộ trình để đạt được những mục tiêu này và đưa ra quyết định về việc phân bổ tài nguyên, chẳng hạn như ngân sách cho các dự án hoặc tuyển dụng nhân viên mới. Lập kế hoạch bao gồm việc xác định ưu tiên và phác thảo các bước cần thiết để đạt được thành công.

Tổ chức

Khía cạnh này liên quan đến việc tạo ra cấu trúc cho công ty và sắp xếp các nguồn lực một cách hiệu quả. Các nhà quản lý thiết lập hệ thống phân cấp vai trò, phân công trách nhiệm và đảm bảo rằng người phù hợp ở đúng vị trí. Họ cũng quản lý việc phân bổ tài nguyên như tài chính, thiết bị và nhân sự để tối ưu hóa năng suất.

Lãnh đạo

Các nhà quản lý cung cấp sự lãnh đạo bằng cách truyền cảm hứng và hướng dẫn nhân viên. Họ thiết lập kỳ vọng, động viên đội ngũ và truyền đạt các giá trị và mục tiêu của công ty. Lãnh đạo hiệu quả tạo ra một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích tinh thần đồng đội và giúp nhân viên tập trung vào công việc của mình.

Kiểm soát

Quản lý giám sát hiệu suất của công ty và đảm bảo rằng nó phù hợp với các kế hoạch đã thiết lập. Điều này bao gồm việc theo dõi các chỉ số hiệu suất chính, theo dõi tiến độ và thực hiện các điều chỉnh cần thiết. Nếu có điều gì đó lệch khỏi kế hoạch, các nhà quản lý sẽ can thiệp để giải quyết các vấn đề và duy trì tiến trình của công ty hướng tới các mục tiêu.

Tìm hiểu thêm: CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC

Kết luận

Việc hiểu rõ sự khác biệt giữa quản trị và quản lý là rất quan trọng để đảm bảo sự hoạt động hiệu quả của tổ chức. Mặc dù các thuật ngữ này thường được sử dụng thay thế cho nhau, nhưng chúng có những vai trò và trách nhiệm khác biệt trong một công ty.

Quản lý tập trung vào việc ra quyết định, thiết lập mục tiêu và giám sát nhân viên để đạt được các mục tiêu cụ thể. Trong khi đó, quản trị lại liên quan đến các hoạt động hàng ngày, đảm bảo rằng tài nguyên được sử dụng một cách hiệu quả và các chính sách, quy trình được tuân thủ.

Nhận thức rõ ràng về những vai trò này không chỉ giúp cải thiện hiệu quả làm việc mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực và cos cấu trúc hơn, từ đó góp phần vào sự thành công bền vững của tổ chức.