HỆ THỐNG CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN DÀNH CHO DOANH NGHIỆP
Các tiêu chí đánh giá nhân viên
1. Đánh giá nhân viên là gì?
Đánh giá nhân viên là quá trình mà các nhà quản lý sẽ dựa vào hệ thống các tiêu chí đánh giá nhân viên để nắm bắt và đo lường được hiệu quả làm việc của các nhân viên, các phòng ban trong doanh nghiệp. Từ đó, dựa trên kết quả đánh giá để nhà quản trị có thể đưa ra những quyết định như thăng chức, tăng lương… đối với những nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ, hoặc có các biện pháp nhắc nhở, khiển trách một cách công bằng với các nhân viên chưa hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Nhờ vậy, mỗi nhân viên sẽ tự ý thức được những điểm mạnh cần phát huy và những điểm yếu cần điều chỉnh, nhằm khắc phục, hoàn thiện và nâng cao hiệu suất làm việc.
2. Tại sao cần có các tiêu chí đánh giá nhân viên?
Đánh giá nhân viên giúp nhà quản lý đo lường hiệu quả công việc của nhân viên và đưa ra những chính sách thưởng, phạt phù hợp. Việc đánh giá và đưa ra quyết định thưởng, phạt một cách chính xác, minh bạch sẽ giúp những nhân viên tốt tiếp tục duy trì, phấn đấu không ngừng để phát huy năng lực hơn nữa. Ngược lại, những nhân viên chưa làm tốt sẽ lấy đó làm cơ sở để cố gắng đạt kết quả tốt hơn. Khi đó, doanh nghiệp sẽ xây dựng được một đội ngũ nhân viên giỏi cả về chuyên môn cũng như phẩm chất đạo đức. Họ sẽ là lực lượng góp phần đưa doanh nghiệp đi lên, cạnh tranh với đối thủ khác trên thị trường. Tùy thuộc vào mô hình, quy mô hoạt động mà mỗi doanh nghiệp sẽ có bộ các tiêu chí đánh giá nhân viên khác nhau, tuy nhiên khi xây dựng bộ các tiêu chí đánh giá nhân viên, nhà quản lý cần đảm bảo được các yếu tố sau:
2.1. Thái độ làm việc của nhân viên
Thái độ làm việc là yếu tố quyết định hiệu suất, chất lượng và kết quả công việc của nhân viên. Dựa vào những tiêu chí đánh giá về thái độ làm việc, nhà quản lý có thể đánh giá nhân sự một cách chuẩn xác và khách quan nhất. Đồng thời, đội ngũ nhân viên trong doanh nghiệp cũng có thể dựa trên những tiêu chí đó để có thể tự điều chỉnh hành vi, thái độ làm việc sao cho phù hợp nhất. Thông thường, thái độ làm việc của nhân viên sẽ được đánh giá dựa trên các tiêu chí sau:
Tính trung thực
Yếu tố đầu tiên để đánh giá thái độ làm việc của nhân viên là tính trung thực. Một nhân viên trung thực với công việc, cấp trên, doanh nghiệp là nhân viên luôn được mọi người tin tưởng giao phó công việc, và họ sẽ luôn làm đúng theo những kế hoạch đã đề ra hoặc được cấp trên giao việc.
Cần cù, siêng năng
Cần cù, siêng năng là thước đo về sự chủ động trong công việc của nhân viên. Một nhân viên cần cù, siêng năng là nhân viên luôn có tinh thần học hỏi, chăm chỉ và cố gắng hết sức mình trong công việc và là người rất đáng được tuyên dương.
Tôn trọng người khác
Không một nhà quản lý, đồng nghiệp cũng như khách hàng nào muốn tiếp xúc và làm việc với một nhân viên thô lỗ, thiếu lịch sự và có thái độ cư xử không đúng chuẩn mực. Nhân viên mẫu mực là những người luôn nhã nhặn, cư xử đúng giới hạn cho phép. Họ luôn chân thành và tạo điều kiện cho người đối diện một cảm giác thoải mái nhất khi tiếp xúc và làm việc với mình.
Thái độ làm việc là yếu tố quyết định hiệu suất, chất lượng và kết quả công việc của nhân viên
Tuân thủ nội quy
Khi làm việc trong doanh nghiệp, nhân viên phải luôn tuân thủ những nội quy và quy tắc được đặt ra. Khi tất cả mọi người cùng làm việc có nguyên tắc rõ ràng thì quy trình làm việc trong doanh nghiệp sẽ trở nên đồng bộ và chuyên nghiệp hơn. Từ đó, doanh nghiệp có thể tạo ra một môi trường làm việc thoải mái, đồng thời, có thể dễ dàng gia tăng sự đoàn kết, nâng cao tinh thần và thái độ làm việc của nhân viên.
2.2. Năng lực chuyên môn của nhân viên
Kỹ năng
Mỗi nhân viên cần trang bị những kỹ năng cần thiết như kỹ năng giao tiếp, ứng xử, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm… cùng những kỹ năng chuyên môn của từng bộ phận trong quá trình làm việc. Một nhân viên hội tụ đầy đủ những kỹ năng cần thiết sẽ có khả năng hoàn thành tốt mọi công việc được giao.
Sự tiến bộ trong công việc
Qua KPI mà nhà quản lý đặt ra cho nhân viên, họ sẽ đánh giá được mức độ và thời gian nhân viên hoàn thành mục tiêu để thấy được sự phát triển của nhân viên. Sự phát triển của doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào sự tiến bộ của nhân viên trong công việc. Một doanh nghiệp đào tạo được nhiều nhân viên giỏi, thì chắc chắn doanh nghiệp đó sẽ cực kỳ phát triển.
Sự tiến bộ trong công việc
Các tiêu chí đánh giá nhân viên trên là cơ sở để nhà quản lý thực hiện đánh giá hàng tháng và hàng quý, và đánh giá nhân viên cuối năm để đảm bảo có thể nắm rõ được năng lực cũng như thái độ của nhân viên. Từ đó đưa ra những điều chỉnh về nhân sự cũng như những cải cách về chính sách phù hợp khi cần thiết.
3. HrOnline - Giải pháp đơn giản hóa việc đánh giá nhân viên
Đánh giá nhân viên là việc làm vô cùng quan trọng và thường xuyên đối với doanh nghiệp. Tùy thuộc vào quy mô mà mỗi doanh nghiệp sẽ có phương thức đánh giá và các tiêu chí đánh giá nhân viên khác nhau. Những doanh nghiệp nhỏ thì có thể sẽ sử dụng quy trình đánh giá thủ công, tuy nhiên, đối với những doanh nghiệp có quy mô vừa hoặc lớn, số lượng nhân viên nhiều thì quy trình đánh giá thủ công sẽ đem lại không ít khó khăn cho các nhà quản lý. Do đó, sử dụng một phần mềm hỗ trợ đánh giá nhân viên sẽ là một giải pháp tối ưu hơn. Phần mềm quản lý nhân sự HrOnline với những tính năng nổi bật sẽ hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng hệ thống các tiêu chí đánh giá nhân viên trở nên hiệu quả và tối ưu hóa quy trình đánh giá nhân viên hơn bao giờ hết.
Phần mềm HrOnline với tính năng xây dựng bộ tiêu chí đánh giá cho phép người dùng thêm, sửa và xóa tiêu chí đánh giá, tạo thông tin liên quan đến nhóm đánh giá cũng như cập nhật những ghi chú liên quan đến nội dung đánh giá nhân sự. Bên cạnh đó, HrOnline còn trang bị cho mình tính năng hỗ trợ xây dựng kế hoạch đánh giá nhân sự, hiển thị chi tiết thời gian và tiến độ của việc hoàn thành kế hoạch đánh giá giúp việc đánh giá nhân viên của nhà quản lý trở nên đơn giản và chuyên nghiệp hơn.
Phần mềm cũng sẽ giúp hiển thị kết quả đánh giá một cách công bằng, khách quan. Ngoài ra, phần mềm thường xuyên cập nhật thông tin chi tiết về kết quả đánh giá của nhân viên nhằm giúp nhà quản trị có thể xếp loại và đánh giá nhân viên theo các tiêu chí đánh giá nhân viên đã được đề ra.
HrOnline - Giải pháp đơn giản hóa việc đánh giá nhân viên
Bên cạnh tính năng đánh giá KPI, HrOnline còn tích hợp được nhiều tính năng ưu việt khác như: quản lý ngân sách, quản lý tuyển dụng, quản lý đào tạo… Quá trình quản lý nhân sự chưa bao giờ là dễ dàng đối với các doanh nghiệp, nhưng với HrOnline, mọi công việc liên quan đến quản trị nhân sự sẽ trở nên đơn giản và tối ưu hóa, tăng năng suất công việc cho doanh nghiệp của bạn. Liên hệ ngay HrOnline để được tư vấn phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp của bạn nhé!
Tối ưu hóa quản lý dự án - Chìa khóa thành công cho sự phát triển
Quản lý dự án là một yếu tố quan trọng đối với sự thành công của bất kỳ dự án nào, bất kể quy mô hay ngành công nghiệp. Khả năng hiệu quả quản lý dự án không chỉ giúp đảm bảo việc hoàn thành dự án đúng tiến độ mà còn tạo ra cơ hội tối ưu hóa tài nguyên và tăng cường hiệu suất làm việc của đội ngũ. Trong bài viết này, HR Online sẽ giới thiệu về những cách tối ưu hóa quản lý dự án để đạt được sự phát triển bền vững.
Tối ưu hóa quản lý doanh nghiệp với phần mềm quản lý doanh nghiệp - Hiệu quả và tiết kiệm thời gian
Trong thời đại kinh doanh ngày càng cạnh tranh, việc quản lý một doanh nghiệp đòi hỏi sự chính xác, hiệu quả và linh hoạt. Để đáp ứng những yêu cầu này, phần mềm quản lý doanh nghiệp đã trở thành công cụ hết sức quan trọng, hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc tối ưu hóa hoạt động và đạt được sự thành công bền vững. Trong bài viết này, HR Online sẽ đồng hành cùng bạn đọc để khám phá những lợi ích và tính năng quan trọng của phần mềm quản lý doanh nghiệp, cùng với cách mà nó có thể đóng góp vào sự thành công và phát triển của doanh nghiệp.
Tối ưu hóa dự án với phần mềm quản lý dự án hiện đại
Dưới bức tranh kinh doanh đa dạng và thay đổi không ngừng, khả năng hiệu quả trong việc quản lý dự án trở nên cực kỳ quan trọng. Để đảm bảo rằng các dự án được thực hiện một cách mạch lạc, đúng tiến độ và trong khung ngân sách, việc áp dụng công nghệ và sử dụng phần mềm quản lý dự án hiện đại đã trở thành một bước đi không thể thiếu. Trong nội dung bài viết dưới đây, hãy đồng hành cùng HR Online tìm hiểu thêm những thông tin hữu ích về phần mềm quản lý dự án.
Quản lý nhân sự - Nền tảng xây dựng sự thành công tổ chức
Trong môi trường kinh doanh ngày nay, việc quản lý nhân sự không chỉ đơn thuần là việc phân chia công việc và quản lý lịch làm việc. Đúng hơn, quản lý nhân sự là một quy trình phức tạp, đòi hỏi sự nhạy bén trong việc định hướng, phát triển và duy trì nguồn lực quý báu này.
CÁCH TRIỂN KHAI MÔ HÌNH QUẢN LÝ NHÂN SỰ LINH HOẠT NHẤT
Quản lý nhân sự bằng phần mềm công nghệ là từ khóa chưa bao giờ hết “Hot” trên thanh công cụ tìm kiếm. Hãy cùng khám phá quy trình triển khai công nghệ vào hoạt động quản lý nhân sự dành cho doanh nghiệp thông qua HrOnline trong bài viết dưới đây nhé! Quản lý nhân sự được xem là mạch máu chi phối toàn bộ hoạt động liên quan đến yếu tố con người trong doanh nghiệp. Đứng trước sự phát triển vượt bậc của công nghệ, rất nhiều phần mềm công nghệ ra đời nhằm phục vụ cho hoạt động của quản lý nhân ự trở nên thuận tiện hơn. Tuy nhiên, điều này đã để lại khá nhiều sự “bối rối” cho các nhà lãnh đạo. Bởi vì có quá nhiều phần mềm ra đời, cho nên các nhà lãnh đạo thường gặp phải khó khăn trong việc lựa chọn các phần mềm thực sự hiệu quả và phù hợp với doanh nghiệp.
CÁCH QUẢN LÝ NHÂN SỰ NGÀNH SẢN XUẤT
Sản xuất là ngành có khối lượng công việc cực lớn, đòi hỏi phải có một đội ngũ nhân sự “khủng” thì mới đáp ứng được năng suất và hiệu quả công việc. Chính vì vậy, không quá ngạc nhiên khi có những doanh nghiệp sản xuất có số lượng nhân sự lên tới hàng trăm, thậm chí hàng chục ngàn nhân viên. Cũng bởi vì thế mà công tác quản lý nhân sự ngành sản xuất đang đứng trước thế khó: Làm thế nào để tuyển dụng số lượng đi kèm chất lượng? Làm sao để quản lý được một đội ngũ con người đông như vậy?
PHẦN MỀM CHẤM CÔNG ĐƠN GIẢN NHẤT HIỆN NAY
Cuộc cách mạng công nghiệp chuyển đổi số bùng nổ, dẫn đến sự thay đổi ngoạn mục trong cách vận hành của các doanh nghiệp. Xu hướng ứng dụng công nghệ vào để quản lý thay cho các phương thức truyền thống cũ đang dần trở nên phổ biến trong việc điều hành doanh nghiệp. Các phương pháp quản lý nhân sự truyền thống như chấm công, điểm danh… cũng dần được thay thế bằng các phần mềm công nghệ. Thế nhưng, đâu mới là giải pháp tốt nhất, phù hợp với mọi nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp. Trong bài viết dưới đây, HrOnline sẽ giới thiệu phần mềm chấm công đơn giản, hiệu quả mà mọi doanh nghiệp nên triển khai trong hoạt động tổ chức
CÁCH QUẢN LÝ VÀ LƯU TRỮ HỒ SƠ NHÂN VIÊN HIỆU QUẢ
Hồ sơ hay dữ liệu nhân viên là nguồn tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp. Việc quản lý hồ sơ phải được lưu trữ chính xác, đầy đủ, khoa học và đảm bảo được tính chất bảo mật cao. Tuy nhiên, làm sao để theo dõi và quản lý tốt toàn bộ hồ sơ, dữ liệu nhân sự lên đến vài chục, vài trăm, thậm chí là vài nghìn nhân viên? Cùng tham khảo ngay về giải pháp đến từ HrOnline ngay trong bài viết dưới đây!