5 BƯỚC ĐỂ XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG THÀNH CÔNG

Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao một số công ty luôn thu hút được lượng lớn ứng viên chất lượng, trong khi những công ty khác lại gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nhân tài? Câu trả lời có thể nằm ở thương hiệu nhà tuyển dụng của họ. 

Theo một nghiên cứu gần đây, hơn 75% ứng viên tìm kiếm thông tin về một công ty trước khi quyết định ứng tuyển. Điều này chứng tỏ rằng thương hiệu nhà tuyển dụng không chỉ quan trọng mà còn là yếu tố quyết định trong việc thu hút nhân tài.

Ở bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ giải đáp thắc mắc lý do tại sao phải xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, những yếu tố ảnh hưởng và đưa ra các bước để xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng thành công. 

Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng

Tại sao phải xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng?

Theo định nghĩa của các nhà nghiên cứu, thương hiệu nhà tuyển dụng là “Gói lợi ích về mặt chức năng, kinh tế và tâm lý do việc làm mang lại và gắn liền với công ty tuyển dụng”. Nói một cách đơn giản, đó là hình ảnh, cảm nhận của ứng viên và nhân viên hiện tại về công ty. 

Giám đốc tuyển dụng nhân tài, Brian Abraham, đã từng chia sẻ: “Thương hiệu nhà tuyển dụng là về việc xây dựng mối liên kết chặt chẽ giữa nhà tuyển dụng và nhân viên lý tưởng hiện tại và tương lai của họ. Nó giống như trạng thái của mối quan hệ đó – dù là tốt, xấu hay ở đâu đó ở giữa”.

Xây dựng một thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh mẽ giống như đặt nền móng vững chắc cho thành công.

Xem ngay: 5 SAI LẦM THƯỜNG GẶP TRONG TUYỂN DỤNG VÀ CÁCH KHẮC PHỤC

1. Thu hút nhân tài hàng đầu

Một thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh mẽ giống như một “nam châm” thu hút những ứng viên tài năng nhất. Khi công ty bạn được biết đến là một nơi làm việc tuyệt vời, những người giỏi nhất sẽ tự động tìm đến bạn.

2. Nâng cao trải nghiệm ứng viên

Các ứng viên có cái nhìn tích cực về công ty của bạn sẽ có nhiều khả năng tiếp tục làm việc lâu dài. Điều này dẫn đến việc họ trở thành những nhân viên hạnh phúc hơn và hài lòng hơn. 

3. Cải thiện khả năng giữ chân nhân viên

Một thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh mẽ góp phần xây dựng một môi trường làm việc tích cực, nơi nhân viên cảm thấy được đánh giá cao và có cơ hội phát triển. Điều này giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc và tiết kiệm chi phí tuyển dụng.

4. Xây dựng nguồn nhân tài dự trữ

Khi bạn có một thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh, bạn sẽ luôn có một nguồn ứng viên tiềm năng. Điều này giúp bạn chủ động hơn trong việc tìm kiếm nhân tài và giảm thiểu rủi ro khi có nhu cầu tuyển dụng đột xuất.

5. Tăng cường danh tiếng công ty

Thương hiệu nhà tuyển dụng không chỉ ảnh hưởng đến việc thu hút nhân tài mà còn tác động đến hình ảnh của công ty trong mắt khách hàng, đối tác và các nhà đầu tư.

Tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng

Những yếu tố nào tạo nên thương hiệu nhà tuyển dụng?

Để xây dựng một thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh mẽ, doanh nghiệp cần tập trung vào ba yếu tố cốt lõi: uy tín, đề xuất giá trị và trải nghiệm nhân viên.

1. Uy tín

Uy tín của một công ty là tài sản vô hình nhưng có sức ảnh hưởng lớn đến quyết định của ứng viên. Người tìm việc thường quan tâm đến:

• Công việc này có giúp họ phát triển sự nghiệp?

• Văn hóa công ty có phù hợp với cá nhân họ?

• Công ty có đóng góp tích cực cho cộng đồng?

Để xây dựng uy tín, doanh nghiệp cần:

• Tạo cơ hội phát triển: Đầu tư vào đào tạo, nâng cao kỹ năng cho nhân viên.
• Xây dựng văn hóa công ty hấp dẫn: Tạo ra một môi trường làm việc nơi mọi người cảm thấy được tôn trọng và có động lực.
• Đóng góp cho cộng đồng: Tham gia các hoạt động vì cộng đồng để thể hiện trách nhiệm xã hội.

2. Đề xuất giá trị

Đề xuất giá trị (EVP - Employee Value Proposition) là những gì công ty hứa hẹn sẽ mang đến cho nhân viên. Một EVP rõ ràng và hấp dẫn sẽ giúp thu hút và giữ chân nhân tài. Điều này có thể bao gồm:

• Lương thưởng cạnh tranh: Đảm bảo mức lương và các phúc lợi hấp dẫn.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp: Cung cấp các chương trình đào tạo và thăng tiến.
• Cân bằng giữa công việc và cuộc sống: Tạo điều kiện để nhân viên cân bằng giữa công việc và gia đình.
• Mục đích làm việc rõ ràng: Giúp nhân viên hiểu rõ tầm quan trọng của công việc đối với công ty và xã hội.

3. Trải nghiệm nhân viên

Trải nghiệm nhân viên là tổng thể những cảm xúc và ấn tượng mà nhân viên có được khi làm việc tại công ty. Một trải nghiệm nhân viên tích cực sẽ giúp tăng cường lòng trung thành và gắn bó của nhân viên với công ty.

Để tạo ra một trải nghiệm nhân viên tuyệt vời, doanh nghiệp cần:

• Thực hiện đúng những gì đã hứa: Đảm bảo rằng EVP được thực hiện một cách nhất quán.
• Lắng nghe ý kiến của nhân viên: Tạo ra các kênh để nhân viên đưa ra ý kiến và đóng góp.
• Công nhận và khen thưởng: Khen thưởng những đóng góp của nhân viên.

Đọc ngay: 5 BÍ QUYẾT GIÚP NHÀ TUYỂN DỤNG THU HÚT ỨNG VIÊN TIỀM NĂNG

Những yếu tố tạo nên thương hiệu nhà tuyển dụng

Các bước xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng thành công

1. Định hình bản sắc thương hiệu

Bắt đầu bằng việc xem xét kỹ lưỡng thương hiệu công ty của bạn: Bạn hứa hẹn điều gì với khách hàng? Các giá trị cốt lõi và dịch vụ của doanh nghiệp là gì? Xác định thương hiệu nhà tuyển dụng của bạn cũng nên bắt đầu từ những câu hỏi này, nhưng tập trung vào nhân viên thay vì khách hàng.

Cốt lõi của thương hiệu nhà tuyển dụng là Đề xuất giá trị của nhà tuyển dụng (EVP). Nếu bạn chưa từng nghe về EVP, hãy nghĩ về nó như một Đề xuất bán hàng độc nhất (USP) nhưng dành cho nhà tuyển dụng. 

EVP trả lời các câu hỏi: Điều gì làm cho bạn trở nên đặc biệt với tư cách là một nhà tuyển dụng? Và tại sao ai đó nên muốn làm việc cho công ty của bạn? Hiểu rõ các giá trị và bản sắc của bạn như một nhà tuyển dụng cũng như EVP sẽ giúp bạn bắt đầu xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng thực sự.

Tìm hiểu thêm: 5 XU HƯỚNG TUYỂN DỤNG NĂM 2024 MÀ MỌI HR CẦN BIẾT

2. Xác định nhóm mục tiêu

Trước khi bắt đầu hành động cụ thể, bạn cần biết mình muốn tiếp cận ai. Xác định nhóm mục tiêu càng chi tiết càng tốt, nội dung nào sẽ hấp dẫn và kênh nào là phù hợp.

Các tiêu chí sau đây quan trọng trong việc phân tích nhóm mục tiêu:

• Đặc điểm nhân khẩu học (tuổi, giới tính, nơi cư trú, tình trạng hôn nhân)
• Đặc điểm kinh tế xã hội (trình độ học vấn, nghề nghiệp, mức lương)
• Đặc điểm tâm lý (động lực, giá trị, nhu cầu)

Hiểu rõ những đặc điểm này sẽ giúp bạn biết mình cần thuyết phục nhóm mục tiêu bằng thông điệp nào và qua kênh nào.

3. Xây dựng hình ảnh thương hiệu 

Khi đã xác định rõ thương hiệu và nhóm mục tiêu, bạn có thể bắt đầu triển khai các biện pháp cụ thể. Tất cả các biện pháp truyền thông của bạn cần dựa trên thương hiệu nhà tuyển dụng và EVP của bạn. Một số kênh có thể sử dụng bao gồm:

• Trang Web tuyển dụng: Trang này phải dễ tìm và liên kết chặt chẽ với trang Web chính của bạn. Nếu nhóm mục tiêu của bạn đa dạng, hãy phát triển các trang đích được thiết kế riêng biệt.
• Mạng xã hội: Sử dụng các nền tảng như Facebook, Instagram, LinkedIn để cung cấp cái nhìn hậu trường, để nhân viên của bạn chia sẻ trải nghiệm và tạo ra video doanh nghiệp chân thực.
• Cổng thông tin đánh giá nhà tuyển dụng: Duy trì và trả lời các bình luận trên các cổng thông tin như kununu, Glassdoor. Khuyến khích nhân viên đưa ra đánh giá trung thực để tạo nên hình ảnh chân thực về công ty.
• Hành trình của ứng viên: Theo dõi hành trình của ứng viên từ khi bắt đầu tìm việc cho đến khi được tuyển dụng để đảm bảo trải nghiệm tích cực trong suốt quá trình.

4. Truyền thông nội bộ 

Truyền thông nội bộ hiệu quả nhằm truyền đạt thương hiệu nhà tuyển dụng đến nhân viên hiện tại. Điều này giúp xây dựng lòng tin, tạo sự gắn bó về mặt tình cảm thông qua các giá trị chung. Đảm bảo có sự trao đổi thông tin chặt chẽ giữa công ty và nhân viên. Một số biện pháp nội bộ bao gồm:

• Xây dựng văn hóa doanh nghiệp
• Truyền đạt thương hiệu qua các bài thuyết trình, hội thảo, lễ kỷ niệm công ty
• Sử dụng email, báo nhân viên hoặc mạng nội bộ
• Thúc đẩy nhân viên ủng hộ nhiệt tình và trở thành đại sứ thương hiệu

Xem thêm: TẦM QUAN TRỌNG CỦA TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ TRONG DOANH NGHIỆP

5. Kiểm soát

Cuối cùng, đo lường tiến trình để xác định liệu nỗ lực của bạn có hiệu quả hay không. Các cuộc khảo sát và phỏng vấn phản hồi từ nhân viên và ứng viên là phù hợp cho mục đích này. Một số chỉ số để đo lường mức độ thành công bao gồm:

• Tỷ lệ đơn xin việc không được yêu cầu
• Số lượng đơn xin việc cho mỗi quảng cáo việc làm
• Tỷ lệ phần trăm ứng viên biết đến công ty qua giới thiệu của nhân viên
• Số lượng người tìm việc trong kỳ nghỉ từ gia đình nhân viên

Thiết lập các chỉ số và khoảng thời gian đo lường hợp lý và chuyển kết quả thành các số liệu có thể so sánh được. Điều này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về tiến trình và các đòn bẩy để tối ưu hóa thương hiệu nhà tuyển dụng của bạn.

5 bước xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng

Kết luận

Trong thị trường lao động cạnh tranh như hiện nay, việc xây dựng một thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh mẽ không chỉ là một lựa chọn mà còn là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp. 

Khi đã nắm vững 5 bước trên, doanh nghiệp không chỉ thu hút được những ứng viên tài năng mà còn xây dựng được một đội ngũ nhân sự gắn bó, sẵn sàng cống hiến hết mình cho sự phát triển chung.