F&B Và Tất Cả Các Vấn Đề Liên Quan
Nối tiếp bài viết định nghĩa F&B là gì, Những vai trò mà ngành F&B mang lại trong bài viết này HrOnline sẽ tập trung vào hỗ trợ tất cả các bạn trong việc truy xuất các thông tin liên quan đến ngành F&B mời tất cả các bạn cùng Hronline tìm đọc nhé.
Giới thiệu về ngành F&B
Kinh doanh ngành F&B, thường sẽ gặp khá nhiều khó khăn trong việc quản lý chuỗi khi mở thêm các điểm mới. Để giải quyết vấn đề này, các công ty, doanh nghiệp không ngừng tìm kiếm các giải pháp quản lý nhân sự chuỗi F&B, để hạn chế khó khăn trong quản trị nhân sự và vận hành. Theo đó, các đơn vị có thể tự tin mở rộng quy mô kinh doanh ra đến hàng trăm điểm và nâng cao trình độ chuyên nghiệp cho chuỗi F&B của mình.

F&B ngành nghề đang có sức hút mạnh mẽ trên thị trường
F&B là viết tắt của từ Food and Beverage dùng để chỉ ngành thực phẩm và dịch vụ ăn uống. Theo đó, kinh doanh dịch vụ F&B chính là kinh doanh các sản phẩm đồ ăn, thức uống, thực phẩm,… trong đó có kinh doanh cả công thức để tạo nên thương hiệu. Với sự phát triển của kinh tế, xã hội cũng như nhu cầu ăn uống ngày càng nâng cao của con người như hiện nay, thì các loại hình kinh doanh thức ăn (Food), đồ uống (Beverage) lại càng trở nên độc đáo và đa dạng.
Lịch sử ngành F&B
Rất rất lâu trên thế giới, ngay từ thời trung cổ, những nhà trọ và quán ăn, quán rựu đã là thứ không thể thiếu ở bất kỳ thị trấn nào. Nhưng khái niệm về F&B mới thực sự phát triển từ đầu thế kỉ 19 khi Nicholas Appert phát minh ra đồ hộp và Louis Pasteur phát minh ra “Pasteurisation” (kỹ thuật thanh trùng). Kể từ thời điểm này, thức ăn có thể được bảo quản, lưu giữ và sử dụng lâu dài thì ngành F&B mới thật sự phát triển mạnh mẽ.
Các con số của ngành F&B thế giới và Việt Nam: Hoa Kỳ (khoảng 1,7 nghìn tỷ đô la, nhiều nguồn khác nhau), Trung Quốc (700 tỷ đô la), Nhật Bản (600 tỷ đô la), Ấn Độ (400 tỷ đô la) ), Nga (350 tỷ USD), Brazil (250 tỷ USD), Đức (225 tỷ USD), Pháp (200 tỷ USD), Anh (180 tỷ USD) và Indonesia (175 tỷ USD). Tại Việt Nam, tính tới thời điểm hiện nay thì khắp cả nước đã có 540.000 cửa hàng ăn uống, trong số đó thì có khoảng 430.000 cửa hàng là cửa hàng nhỏ, 7000 nhà hàng là các nhà hàng phục vụ thức ăn nhanh, 22.000 cửa hàng cafe (tính cả chuổi cafe nhượng quyền, chuỗi cafe tự doanh, các quầy bar) và hơn 80.000 nhà hàng được đầu tư và phát triển một cách bài bản. Con số này vẫn tăng lên chóng mặt theo từng ngày.
F&B khác ngành dịch vụ ở điểm nào
Nói nôm na, F&B là một tệp con của ngành dịch vụ. Ngành dịch vụ là một từ chuyên ngành, bao gồm tất cả các thể loại dịch vụ mà chúng ta có thể thấy:
Dịch vụ vận chuyển
Dịch vụ tuyển dụng
Dịch vụ quảng cáo
Dịch vụ ăn uống (F&B)
Dịch vụ khách sạn
v..v…

Ngành F&B là phân hệ trong ngành dịch vụ
Nói chuyên sâu hơn, F&B là một phân hệ trong ngành dịch vụ, đảm nhận nhiệm vụ cung ứng nhu cầu ăn uống cho các thực khách trong các ngành du lịch, khách sạn, khách địa phương v.v… và trong các khách sạn 3,4 sao hay các tập đoàn lớn, chúng ta còn thấy F&B còn chịu trách nhiệm về vấn đề ăn uống, sinh hoạt của nhân viên.
Trong các khách sạn, các khu du lịch thì F&B được coi là bộ mặt của nhà hàng, khách sạn đó. Bộ phận này sẽ đảm nhận nhiệm vụ tăng trải nghiệm của khách hàng. Một ví dụ điển hình về sự sụp đổ của một công ty khi dịch vụ F&B không được tốt chính là chuỗi nhà hàng món Huế. Thực sự thì với trải nghiệm trong 2 năm qua với khoảng 10 lần ăn ở nhà hàng món Huế thì dịch vụ và đồ ăn ở đây không được tốt lắm, món ăn vị rất đơn giản và cũng chẳng phát triển món mới trong thời gian dài.
Còn rất nhiều vấn đề liên quan đến ngành F&B sẽ được chúng tôi cập nhật ở bài viết tiếp theo. Các bạn nhớ theo dõi và đọc bào viết "F&B Và Tất Cả Các Vấn Đề Liên Quan (2)" để xem Hronline sẽ cung cấp những thông tin hữu ích gì tiếp theo nhé.
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP SỐ: XÂY DỰNG SỰ KẾT NỐI QUA NỀN TẢNG TƯƠNG TÁC NỘI BỘ
Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, văn hóa doanh nghiệp không còn bị giới hạn bởi không gian văn phòng vật lý. Văn hóa doanh nghiệp số là sự kết hợp giữa giá trị cốt lõi của tổ chức và sức mạnh của công nghệ để tạo ra môi trường làm việc minh bạch, gắn kết và hiệu quả. Bài viết tập trung vào cách ứng dụng các nền tảng tương tác nội bộ để xóa bỏ rào cản phòng ban, thúc đẩy sự chia sẻ kiến thức và xây dựng lòng tự hào của nhân viên đối với tổ chức, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững từ bên trong.
MÔ HÌNH LÀM VIỆC HYBRID: QUẢN LÝ HIỆU SUẤT KHI NHÂN VIÊN KHÔNG NGỒI TẠI VĂN PHÒNG
Mô hình làm việc Hybrid (kết hợp làm việc tại văn phòng và từ xa) đang trở thành xu hướng tất yếu của các doanh nghiệp hiện đại. Tuy nhiên, thách thức lớn nhất của nhà quản lý là làm thế nào để duy trì hiệu suất và sự kết nối khi đội ngũ không tập trung tại một địa điểm. Bài viết phân tích các phương pháp quản trị mục tiêu thay vì quản lý thời gian, tầm quan trọng của các công cụ số trong việc giám sát tiến độ và cách xây dựng văn hóa làm việc linh hoạt nhưng vẫn đảm bảo tính kỷ luật và hiệu quả kinh doanh cao nhất.
HR 4.0: KHI AI VÀ BIG DATA THAY ĐỔI CÁCH CHÚNG TA TUYỂN DỤNG VÀ GIỮ CHÂN NHÂN TÀI
Trong kỷ nguyên số, mô hình quản trị nhân sự truyền thống đang dần nhường chỗ cho HR 4.0 với sự lên ngôi của Trí tuệ nhân tạo (AI) và Dữ liệu lớn (Big Data). Việc ứng dụng công nghệ không chỉ giúp tự động hóa các quy trình tuyển dụng phức tạp mà còn cung cấp những phân tích chuyên sâu về hành vi và năng lực ứng viên. Bài viết khám phá cách AI và Big Data giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực, giảm thiểu sai sót do cảm tính và xây dựng chiến lược giữ chân nhân tài dựa trên dữ liệu thực tế, tạo lợi thế cạnh tranh bền vững cho tổ chức.
GIẢI QUYẾT MÂU THUẪN NỘI BỘ NHỜ SỰ MINH BẠCH TRONG LƯƠNG THƯỞNG
Sự thiếu minh bạch trong chính sách lương thưởng là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến mâu thuẫn nội bộ, làm giảm động lực làm việc và tăng tỷ lệ nghỉ việc tại các doanh nghiệp. Xây dựng một hệ thống lương thưởng rõ ràng, dựa trên dữ liệu thực tế không chỉ giúp công bằng hóa thu nhập mà còn tạo dựng niềm tin tuyệt đối giữa nhân viên và tổ chức. Việc ứng dụng công nghệ để công khai quy tắc tính toán và cho phép nhân sự tự đối soát là chìa khóa để giải quyết triệt để các khiếu nại, giúp doanh nghiệp giữ chân nhân tài và bứt phá hiệu suất.
CÁCH SỐ HÓA QUY TRÌNH PHÊ DUYỆT: CHẤM DỨT KỶ NGUYÊN CHẠY THEO SẾP ĐỂ KÝ GIẤY
Quy trình phê duyệt nghỉ phép và tăng ca bằng giấy tờ truyền thống đang bộc lộ nhiều bất cập như thất lạc đơn từ, chậm trễ thời gian xử lý và gây khó khăn cho việc đối soát dữ liệu chấm công. Số hóa quy trình phê duyệt không chỉ giúp nhân viên chủ động gửi yêu cầu mọi lúc mọi nơi mà còn hỗ trợ cấp quản lý phê duyệt tức thì trên thiết bị di động. Việc tự động hóa luồng phê duyệt giúp loại bỏ hoàn toàn các sai sót thủ công, đảm bảo tính minh bạch và nâng cao hiệu suất vận hành cho toàn bộ bộ máy nhân sự.
QUẢN LÝ CA KÍP VÀ CHẤM CÔNG CHUỖI CỬA HÀNG: GIẢI PHÁP TỐI ƯU HIỆU SUẤT
Đối với các đơn vị vận hành theo mô hình chuỗi như bán lẻ, F&B hay dịch vụ, quản lý ca kíp và chấm công luôn là bài toán đau đầu. Việc nhân viên làm việc theo nhiều ca khác nhau, đổi ca liên tục và làm việc tại nhiều chi nhánh khiến quy trình truyền thống trở nên quá tải và dễ sai sót. Số hóa quy trình quản lý ca kíp không chỉ giúp tối ưu hóa xếp lịch làm việc mà còn đảm bảo tính chính xác trong tính lương, ngăn chặn gian lận và nâng cao trải nghiệm của nhân viên tại từng điểm bán.
SAI LẦM ĐẮT GIÁ TRONG TÍNH LƯƠNG THỦ CÔNG: RỦI RO PHÁP LÝ VÀ THẤT THOÁT TÀI CHÍNH
Duy trì quản trị tiền lương qua Excel khiến doanh nghiệp đối mặt rủi ro sai lệch dữ liệu, gian lận ngày công và thiếu bảo mật thông tin. Việc chậm trễ số hóa gây lãng phí nguồn lực và làm rạn nứt niềm tin nội bộ do thiếu minh bạch lương thưởng. Chuyển đổi sang hệ thống HRM tự động giúp tối ưu hiệu suất, đảm bảo tuân thủ pháp luật và cung cấp báo cáo tức thời, hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định chiến lược chính xác.
4 LỢI ÍCH VƯỢT TRỘI KHI CHUYỂN SANG HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ
Bạn đã bao giờ cảm thấy mệt mỏi với quy trình ký kết hợp đồng truyền thống: In ấn hàng chục trang giấy, gửi đi gửi lại qua bưu điện/chuyển phát nhanh