CCO là gì ? Tại sao thuật ngữ CCO lại có nhiều khái niệm như vậy ?

CCO một cụm từ quá quen thuộc với nhà quản trị và cụm từ này ngày càng phổ biến trên diện rộng. Song để hiểu hết độ bao quát và nắm rõ các cách hiểu cũng như khái niệm này cho từng lĩnh vực thì nhiều nhà quản trị hay các nhân sự vẫn chưa giải đáp được. Thường mọi người vẫn hiểu CCO là Giám đốc kinh doanh tiếng anh là Chief Customer Officer, song nếu chỉ hiểu với cách nghĩ trên thì vẫn chưa đủ và thật thiếu sót. Trong bài biết này, phần mềm quản trị nhân sự - HrOnline sẽ giúp bạn những cách hiểu khác về cụm từ này, mời bạn đọc cùng theo dõi nhé.

COO và nhiều cách hiểu khác nhau

Ngoài cách hiểu là Giám đốc kinh doanh thì CCO còn có cách hiểu khác như:

CCO (Chief Communications Officer) là viết tắt của cụm từ Giám đốc truyền thông.

Giám đốc truyền thông (CCO) là người chịu trách nhiệm truyền thông các hoạt động của công ty, doanh nghiệp. Lên ý tưởng tổ chức các chương trình, sự kiện hoạt động truyền thông cho doanh nghiệp. Là người trực tiếp chịu trách nhiệm sáng tạo, chốt duyệt các hoạt động truyền thông tại doanh nghiệp

Là người trực tiếp đứng ra giải quyết vấn đề giao tiếp giữa doanh nghiệp với đối tác, khách hàng, công chúng; giữa các nhân viên trong doanh nghiệp với nhau; giữa ban lãnh đạo doanh nghiệp với các nhân viên…có trách nhiệm xử lý các vấn đề, sự cố về truyền thông nội bộ hay các vấn đề liên quan đến truyền thông đại chúng của doanh nghiệp...

CCO (Chief Creative Officer) còn mang ý nghĩa là Giám đốc sáng tạo 

CCO (Chief Creative Officer) - Giám đốc sáng tạo

Giám đốc sáng tạo (CCO) là vị trí đứng đầu trong team sáng tạo trong công ty. Tùy thuộc vào loại hình và quy mô từng công ty mà vị trí này có thể chịu trách nhiệm cả về chiến lược tiếp thị, truyền thông và thương hiệu của tổ chức. CCO cũng có thể là người trực tiếp phát triển và dẫn dắt đội ngũ sáng tạo, đội ngũ thiết kế và nhóm nội dung.

CCO là người quản lý các sản phẩm sáng tạo đầu ra của công ty, phát triển các chiến lược về hình ảnh sản phẩm, thương hiệu để khẳng định thương hiệu của công ty trên thị trường. Vai trò của giám đốc sáng tạo thậm chí có thể được so sánh với giám đốc điều hành trong giai đoạn đầu thành lập của một công ty nhỏ.

CCO (-Chief Commercial Officer) là cụm từ thuật ngữ chỉ vị trí Giám đốc thương mại. 

CCO (Chief Commercial Officer) - Giám đốc thương mại

Giám đốc thương mại là người trực tiếp chịu trách nhiệm về chiến lược thương mại và sự phát triển của doanh nghiệp. Các hoạt động của Giám đốc thương mại thường liên quan trực tiếp đến các lĩnh vực tiếp thị, bán hàng và phát triển các loại hình sản phẩm, dịch vụ khách hàng. Vị trí này đòi hỏi sự tổng hợp kiến thức từ nhiều lĩnh vực liên quan, đặc biệt là kiến thức, kỹ năng marketing để tiếp thị, giới thiệu sản phẩm nhằm thúc đẩy doanh số.

Và cuối cùng là thuật ngữ mà chúng ta vẫn thường biết đến (CCO) Chief Customer Officer nghĩa là Giám đốc kinh doanh 

Giám đốc kinh doanh được coi là vị trí quan trọng, chỉ đứng sau vị trí Giám đốc điều hành (CEO).  Nếu ví CEO là “bộ não” của công ty thì CCO chính là phần “cánh tay phải đắc lực” để công ty hoạt động trơn tru.

Theo đó, (CCO) Giám đốc kinh doanh sẽ là người chịu trách nhiệm trực tiếp về việc tiêu thụ sản phẩm, doanh số bán hàng và dịch vụ. Là người trực tiếp chỉ đạo và hoạch ra các kế hoạch bán hàng tại doanh nghiệp. Hướng dẫn và chỉ đạo nhân viên cách để đạt được doanh số bán hàng đã đặt ra nhằm mục tiêu giúp  doanh nghiệp gia tăng đà tăng trưởng, phát triển bền vững qua từng thời kỳ.

Nguồn: https://hronline.vn/kien-thuc-nhan-su