Quản Trị Là Gì? Phân Biệt Quản Trị Và Quản Lý?
Quản trị hẳn không còn là khái niệm quá xa lạ đối với nhiều doanh nghiệp. Quản trị doanh nghiệp là một chức năng rất quan trọng với sự phát triển lâu dài của các doanh nghiệp. Bất kỳ một công ty, tổ chức, doanh nghiệp hay một quốc gia đều cần đến quản trị. Có thể nói, quản trị là một trong nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của một tổ chức. Vậy quản trị là gì và quản trị với quản lý khác nhau ở điểm nào? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây cùng HrOnline nhé!

Quản trị là gì?
Có nhiều định nghĩa khác nhau về quản trị, nhưng bạn nên hiểu đơn giản quản trị là tiến trình thực hiện các hoạt động nhằm đảm bảo sự hoàn thành công việc thông qua nỗ lực của nhiều người trong tổ chức:
- Quản trị là thành lập các mục tiêu, chính sách quan trọng của các tổ chức.
- Quản trị là phối hợp hiệu quả các hoạt động của mọi người trong một tổ chức, nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra bằng việc phối hợp các nguồn lực với nhau.
- Quản trị là cấp cao nhất, điều hành cả một tập thể doanh nghiệp.
Quản trị thường là người xử lý các khía cạnh kinh doanh, ví dụ như tài chính, giấy phép kinh doanh của tổ chức. Một nhà quản trị giỏi phải kết hợp cả hai yếu tố lãnh đạo và tầm nhìn.
Bản chất của quản trị là gì?
Bản chất chính của quản trị chính là tạo ra giá trị thặng dư. Và chức năng chính của quản trị chính là đưa ra các quyết định, giúp tìm ra phương thức phù hợp để công việc đạt hiệu quả cao nhất, giảm chi phí xuống tối thiểu nhất.
Quản trị cần 3 yếu tố điều kiện cơ bản sau:
- Chủ thể quản trị: chính là các nhân tố tạo ra các tác động quản trị, là đối tượng quản trị trực tiếp.
- Đối tượng bị quản trị: là đối tượng chịu tác động trực tiếp của chủ thể quản trị, có thể là một tổ chức, một tập thể hoặc thiết bị, máy móc.
- Nguồn lực: giúp chủ thể quản trị khai thác trong quá trình quản trị.
.jpg)
Các chức năng của quản trị
Chức năng hoạch định
Chức năng này giúp nhà quản trị phối hợp hoạt động với nhân viên, giúp tổ chức hoạt động một cách hiệu quả. Hoạch định bao gồm các hoạt động:
- Xác định rõ mục tiêu, phương hướng
- Dự thảo chương trình hành động
- Tạo ra các lịch trình hành động
- Đề ra các biện pháp kiểm soát, cải tiến, phát triển tổ chức
Chức năng tổ chức
Chức năng này yêu cầu cần có sự phân bổ và sắp xếp nguồn nhân lực sao cho hợp lý. Đồng thời, nhà quản trị còn phải sắp xếp máy móc, kinh phí cho tổ chức, doanh nghiệp. Chức năng tổ chức bao gồm:
- Lập ra sơ đồ tổ chức mô tả nhiệm vụ của các bộ phận
- Xây dựng tiêu chuẩn cho từng công việc
Chức năng lãnh đạo
Đây chính là tác động của nhà quản trị với cấp dưới của mình bằng các phương pháp quản lý riêng. Chức năng lãnh đạo bao gồm:
- Giao việc cho nhân viên, chỉ huy công việc
- Động viên các nhân viên
- Thiết lập quan hệ giữa nhân viên với người quản trị, quan hệ giữa nhà quản trị với các tổ chức khác

Chức năng kiểm soát
Quản trị phải đảm bảo tổ chức đang vận hành đúng theo phương hướng, mục tiêu đề ra. Khi có sự cố hay sai sót gì xảy ra, quản trị cần phải đưa ra được điều chỉnh phù hợp. Quản trị giúp tạo ra một hệ thống, quy trình phối hợp ăn ý để tối đa hóa năng suất, cải thiện chất lượng lao động.
Phân biệt quản trị và quản lý
Quản trị và quản lý đều nói về công việc của người lãnh đạo khi vận hành một tổ chức nào đó. Quản trị và quản lý nghe qua thì có vẻ giống nhau, như thực tế hai chức năng trên đều có sự khác biệt và đóng vai trò quan trọng cho sự phát triển của một tổ chức, doanh nghiệp.
Quản trị là toàn bộ quá trình đưa các quyết định về chính sách, quy tắc, mục tiêu, là các hoạt động của lãnh đạo cấp cao. Quản lý là tiếp nhận, thực hành điều phối để hướng tới mục tiêu của quản trị.
Sự khác nhau giữa quản trị và quản lý được thể hiện ở những điểm:
|
Phương diện so sánh |
Nhà quản trị |
Nhà quản lý |
|
Trách nhiệm |
Cần có tầm nhìn, có khả năng động viên, thúc đẩy và truyền cảm hứng cho nhân viên của mình. |
Cần có khả năng tổ chức, phẩm chất kiên định, linh hoạt và làm việc hiệu quả. |
|
Mục tiêu |
Quản trị cần đặt ra chiến lược. |
Quản lý chú trọng đến chiến thuật và phương án. |
|
Phạm vi |
Xem xét thứ gì được cho phép và thứ gì không. |
Làm mọi việc được cho phép một cách tối ưu nhất. |
|
Đối tượng |
Con người |
Công việc |
|
Bản chất |
Quản trị là đưa ra quyết định, thành lập mục tiêu, chính sách cho tổ chức. |
Quản lý là thực hành các chính sách đã được quyết định bởi nhà quản trị. |
|
Quá trình |
Quản trị quyết định trả lời cho câu hỏi Cái gì? Bao giờ? |
Quản lý quyết định Ai? Như thế nào? |
|
Cấp bậc |
Quản trị là cấp cao nhất |
Quản lý là cấp trung |
|
Chức năng |
Chức năng tư duy, các kế hoạch và chính sách đều được quyết định dựa theo tư duy của nhà quản trị. Và chức năng quan trọng nhất của quản trị chính là lập kế hoạch. |
Chức năng thi hành, người quản lý hoàn thành công việc của mình dưới sự giám sát nhất định của quản trị. Chức năng quan trọng nhất của quản lý chính là thúc đẩy và kiểm soát nhân viên. |
|
Tổ chức |
Quản trị thường thấy ở các cơ quan chính phủ, tôn giáo, quân sự, giáo dục, doanh nghiệp. |
Quản lý thường thấy ở các doanh nghiệp nhiều hơn. |
|
Mức độ ảnh hưởng |
Quản trị đưa ra quyết định bị ảnh hưởng bởi cộng đồng, chính phủ, phong tục… |
Các quyết định của quản lý đưa ra bị ảnh hưởng bởi quyết định, quan điểm của chính nhà quản lý. |
Nói tóm lại, quản trị là đưa ra các quyết định quan trọng của toàn bộ doanh nghiệp, trong khi đó quản lý đưa ra các quyết định ở mức giới hạn công việc do người quản trị thiết lập. Đối với sự phát triển của mọi tổ chức, cộng đồng hay cả một quốc gia thì quản trị đều mang vai trò quan trọng.
Quản trị với doanh nghiệp có ý nghĩa như thế nào?
Đối với doanh nghiệp, quản trị là một chức năng vô cùng quan trọng. Quản trị doanh nghiệp tốt sẽ là nền tảng cho sự phát triển lâu dài của các doanh nghiệp lớn. Ngược lại, quản trị không tốt sẽ mang lại những hiệu quả xấu, thậm chí có thể gây phá sản.
Quản trị doanh nghiệp là một hệ thống các chính sách, luật lệ nhằm định hướng, vận hành và kiểm soát công ty. Đồng thời,quản trị doanh nghiệp cũng bao gồm mối quan hệ nhiều bên, không chỉ là nội bộ công ty (cổ đông, hội đồng quản trị, ban giám đốc điều hành, …) mà còn những bên có lợi ích liên quan bên ngoài công ty (các cơ quan nhà nước, đối tác kinh doanh, xã hội…)
.jpg)
Chính vì vậy, quản trị doanh nghiệp là mô hình cân bằng và kiềm chế quyền lực giữa các bên liên quan của công ty, nhằm tập trung vào sự phát triển dài hạn của công ty.
Cùng với sự phát triển nhanh chóng của khối doanh nghiệp về cả số lượng lẫn quy mô, đặc biệt là sự hình thành các công ty lớn ở Việt Nam hiện nay, quản trị doanh nghiệp là công cụ hữu ích giúp phân tách vấn đề sở hữu và quản lý, đang ngày càng thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp và các nhà xây dựng pháp luật về doanh nghiệp.
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP SỐ: XÂY DỰNG SỰ KẾT NỐI QUA NỀN TẢNG TƯƠNG TÁC NỘI BỘ
Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, văn hóa doanh nghiệp không còn bị giới hạn bởi không gian văn phòng vật lý. Văn hóa doanh nghiệp số là sự kết hợp giữa giá trị cốt lõi của tổ chức và sức mạnh của công nghệ để tạo ra môi trường làm việc minh bạch, gắn kết và hiệu quả. Bài viết tập trung vào cách ứng dụng các nền tảng tương tác nội bộ để xóa bỏ rào cản phòng ban, thúc đẩy sự chia sẻ kiến thức và xây dựng lòng tự hào của nhân viên đối với tổ chức, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững từ bên trong.
MÔ HÌNH LÀM VIỆC HYBRID: QUẢN LÝ HIỆU SUẤT KHI NHÂN VIÊN KHÔNG NGỒI TẠI VĂN PHÒNG
Mô hình làm việc Hybrid (kết hợp làm việc tại văn phòng và từ xa) đang trở thành xu hướng tất yếu của các doanh nghiệp hiện đại. Tuy nhiên, thách thức lớn nhất của nhà quản lý là làm thế nào để duy trì hiệu suất và sự kết nối khi đội ngũ không tập trung tại một địa điểm. Bài viết phân tích các phương pháp quản trị mục tiêu thay vì quản lý thời gian, tầm quan trọng của các công cụ số trong việc giám sát tiến độ và cách xây dựng văn hóa làm việc linh hoạt nhưng vẫn đảm bảo tính kỷ luật và hiệu quả kinh doanh cao nhất.
HR 4.0: KHI AI VÀ BIG DATA THAY ĐỔI CÁCH CHÚNG TA TUYỂN DỤNG VÀ GIỮ CHÂN NHÂN TÀI
Trong kỷ nguyên số, mô hình quản trị nhân sự truyền thống đang dần nhường chỗ cho HR 4.0 với sự lên ngôi của Trí tuệ nhân tạo (AI) và Dữ liệu lớn (Big Data). Việc ứng dụng công nghệ không chỉ giúp tự động hóa các quy trình tuyển dụng phức tạp mà còn cung cấp những phân tích chuyên sâu về hành vi và năng lực ứng viên. Bài viết khám phá cách AI và Big Data giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực, giảm thiểu sai sót do cảm tính và xây dựng chiến lược giữ chân nhân tài dựa trên dữ liệu thực tế, tạo lợi thế cạnh tranh bền vững cho tổ chức.
GIẢI QUYẾT MÂU THUẪN NỘI BỘ NHỜ SỰ MINH BẠCH TRONG LƯƠNG THƯỞNG
Sự thiếu minh bạch trong chính sách lương thưởng là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến mâu thuẫn nội bộ, làm giảm động lực làm việc và tăng tỷ lệ nghỉ việc tại các doanh nghiệp. Xây dựng một hệ thống lương thưởng rõ ràng, dựa trên dữ liệu thực tế không chỉ giúp công bằng hóa thu nhập mà còn tạo dựng niềm tin tuyệt đối giữa nhân viên và tổ chức. Việc ứng dụng công nghệ để công khai quy tắc tính toán và cho phép nhân sự tự đối soát là chìa khóa để giải quyết triệt để các khiếu nại, giúp doanh nghiệp giữ chân nhân tài và bứt phá hiệu suất.
CÁCH SỐ HÓA QUY TRÌNH PHÊ DUYỆT: CHẤM DỨT KỶ NGUYÊN CHẠY THEO SẾP ĐỂ KÝ GIẤY
Quy trình phê duyệt nghỉ phép và tăng ca bằng giấy tờ truyền thống đang bộc lộ nhiều bất cập như thất lạc đơn từ, chậm trễ thời gian xử lý và gây khó khăn cho việc đối soát dữ liệu chấm công. Số hóa quy trình phê duyệt không chỉ giúp nhân viên chủ động gửi yêu cầu mọi lúc mọi nơi mà còn hỗ trợ cấp quản lý phê duyệt tức thì trên thiết bị di động. Việc tự động hóa luồng phê duyệt giúp loại bỏ hoàn toàn các sai sót thủ công, đảm bảo tính minh bạch và nâng cao hiệu suất vận hành cho toàn bộ bộ máy nhân sự.
QUẢN LÝ CA KÍP VÀ CHẤM CÔNG CHUỖI CỬA HÀNG: GIẢI PHÁP TỐI ƯU HIỆU SUẤT
Đối với các đơn vị vận hành theo mô hình chuỗi như bán lẻ, F&B hay dịch vụ, quản lý ca kíp và chấm công luôn là bài toán đau đầu. Việc nhân viên làm việc theo nhiều ca khác nhau, đổi ca liên tục và làm việc tại nhiều chi nhánh khiến quy trình truyền thống trở nên quá tải và dễ sai sót. Số hóa quy trình quản lý ca kíp không chỉ giúp tối ưu hóa xếp lịch làm việc mà còn đảm bảo tính chính xác trong tính lương, ngăn chặn gian lận và nâng cao trải nghiệm của nhân viên tại từng điểm bán.
SAI LẦM ĐẮT GIÁ TRONG TÍNH LƯƠNG THỦ CÔNG: RỦI RO PHÁP LÝ VÀ THẤT THOÁT TÀI CHÍNH
Duy trì quản trị tiền lương qua Excel khiến doanh nghiệp đối mặt rủi ro sai lệch dữ liệu, gian lận ngày công và thiếu bảo mật thông tin. Việc chậm trễ số hóa gây lãng phí nguồn lực và làm rạn nứt niềm tin nội bộ do thiếu minh bạch lương thưởng. Chuyển đổi sang hệ thống HRM tự động giúp tối ưu hiệu suất, đảm bảo tuân thủ pháp luật và cung cấp báo cáo tức thời, hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định chiến lược chính xác.
4 LỢI ÍCH VƯỢT TRỘI KHI CHUYỂN SANG HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ
Bạn đã bao giờ cảm thấy mệt mỏi với quy trình ký kết hợp đồng truyền thống: In ấn hàng chục trang giấy, gửi đi gửi lại qua bưu điện/chuyển phát nhanh