Giải Pháp Quản Lý Nhân Sự Ngành Bán Lẻ

Bán lẻ được xem là một ngành có sức hút rất lớn đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam. Đặc biệt đây cũng được xem là ngành mang về doanh thu không nhỏ cho nền kinh tế. Theo số liệu của Tổng cục Thống kê, năm 2019 doanh thu bán lẻ hàng hóa cả nước đạt gần 162 tỷ USD, tương đương 3.751 tỷ đồng, chiếm 75,9% tổng mức và tăng 12,7% so với cùng kỳ năm ngoái. Tuy nhiên, những cửa hàng bán lẻ đang gặp khó khăn trong việc quản lý nhân sự, quản lý chấm công, tính lương và chịu áp lực cạnh tranh lớn với xu hướng mua hàng trực tuyến…

Quản lý nhân sự ngành bán lẻ

Câu chuyện chuỗi cửa hàng bán lẻ:

Hầu hết các nhà đầu tư cửa hàng bán lẻ thường kinh doanh khá hiệu quả ở cửa hàng đầu tiên. Từ tạp hóa, thời trang, dược phẩm đến café, bán phở... đều kinh doanh có lãi.

Nhưng khi nhà đầu tư mở đến cửa hàng thứ 2,3... bắt đầu tỏ ra không hiệu quả, doanh số những cửa hàng mới mở thường nhỏ hơn rất nhiều so với các cửa hàng đầu tiên.

Điều này hoàn toàn trái ngược lại với xu thế phát triển của ngành bán lẻ trên thế giới. Với số lượng cửa hàng tăng lên, tổng doanh thu tăng lên, các chủ cửa hàng dễ dàng hơn trong việc đàm phán với nhà cung cấp về số lượng và giá cả hàng hóa.

Tuy nhiên, khi họ mua rẻ được một chút thì các nhà đầu tư bắt đầu rơi tình trạng "không kiểm soát được " chính cửa hàng do mình mở ra. Vậy vấn đề ở đâu? Nó không nằm ở khả năng buôn bán của các chủ cửa hàng mà ở " kỹ năng quản trị cửa hàng " của các nhà đầu tư, quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ.

Một trong những khó khăn lớn để quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ hiệu quả là quản lý nhân sự. Chủ cửa hàng không thể có mặt ở tất cả các chi nhánh cùng lúc. Do đó, họ thường gặp khó khăn trong việc quản lý hiệu quả làm việc cũng như kiểm tra sai sót của nhân viên. 

Thật vậy việc không có thời gian để kiểm soát nhân viên, giao việc cho nhân viên một cách vô tội vạ không có sự giám sát sẽ gây ảnh hưởng rất nhiều đến việc phân chia công việc, phân công nhân viên, chia ca làm việc, kiểm tra bán hàng, quan sát nhân viên, giao việc hằng ngày, công tác quản lý, ảnh hưởng đến hiệu quả công việc và chính từ đó sẽ giảm doanh số bán hàng và có thể dẫn đến sự lỗ vốn cho chuỗi bán lẻ đó.

Giải pháp từ phần mềm:

Giải pháp quản lý nhân sự từ phần mềm

Hiểu được những khó khăn của công tác quản lý nhân sự ngành bán lẻ hiện nay trên thị trường có rất nhiều công ty phần mềm đang cung cấp những giải pháp đặc thù dành riêng cho ngành và giúp bài toán nhân sự của ngành được giải quyết một cách triệt để. Và một trong số các giải pháp phần mềm đặc thù dành riêng cho ngành bán lẻ phải kể đến đó chính là giải pháp phần mềm quản lý nhân sự HrOnline của công ty SoftOne. 

Đây là phần mềm đầu tiên tại Việt Nam tích hợp những chức năng riêng biệt cho việc quản lý nhân sự ngành bán lẻ:

Đa nền tảng - Đa thiết bị

- HrOnline hoạt động trên tất cả các nền tảng IOS, Android, Web, giúp doanh nghiệp có thể thao tác mọi lúc mọi nơi, chỉ cần có thiết bị (Điện thoại, máy tính, Laptop, Ipad, Tablet,..) và kết nối với internet.

Đồng bộ quản lý hồ sơ nhân sự, tài liệu doanh nghiệp

• Lưu trữ, quản lý tập trung hồ sơ nhân sự, hợp đồng, bảo hiểm...
• Dễ dàng tra cứu, khai thác khi cần thiết

Ứng dụng phân ca, nộp ca - xoay ca thông minh

• Thiết lập ca, phân ca chi tiết theo ngày
• Hệ thống nộp ca - xoay ca thông minh, dễ dàng setup lịch làm việc của cửa hàng
• Thông báo yêu cầu nộp ca, gửi thông báo lịch làm việc đến từng nhân viên trong cửa hàng

Chấm công đa hình thức

• Chấm công bằng định vị GPS, dễ dàng quản lý, giám sát nhân sự bất kỳ vị trí nào
• Tích hợp với tất cả thiết bị máy chấm công, tự động tổng hợp công nhân viên
• Hỗ trợ upload file chấm công chi tiết theo mẫu

Bảng lương đặc thù cho ngành bán lẻ

• Hỗ trợ 2 hình thức tính lương: Lương văn phòng và lương theo giờ
• Dễ dàng tính lương cho tất cả loại hình nhân sự chỉ bằng 1 click chuột
• Gửi bảng lương đến từng tài khoản nhân viên hoặc qua Email

Quản lý toàn diện - Báo cáo trực quan

• Hệ thống báo cáo động tùy biến theo nhu cầu doanh nghiệp
• Báo cáo trực quan từng phân hệ: Nhân sự, chấm công, tiền lương, tuyển dụng....

Chia sẻ của khách hàng về trải nghiệm phần mềm:

1. Chị Mina Nguyễn - Quản lý chuỗi bán lẻ Circle K

Thật sự cảm ơn HrOnline

Mình đã thật sự đau đầu, vất vả trong công tác quản lý nhân sự, chấm công, phân ca, rồi tính lương... Và mình tìm đến  HrOnline, không chỉ giải quyết hết các vấn đề,  HrOnline còn cung cấp cho mình nhiều giá trị bất ngờ. Thật tuyệt vời.

2. Mr. ShayDe - Quản lý chuỗi cửa hàng Family mart

Trải nghiệm tuyệt vời và cực kì có giá trị

Mình đã tìm hiểu rất nhiều phần mềm về quản lý nhân sự, nhưng trên thị trường chưa có sản phẩm nào đáp ứng được nhu cầu quản lý chuỗi của bên mình, đặc biệt là phần quản lý ca nhân viên. Thật may mắn, mình đã tìm được HrOnline, Phần mềm đã giải quyết được tất cả vấn đề mà mình đang gặp phải, đơn giản, dễ sử dụng. Cảm ơn HrOnline vì những trải nghiệm tuyệt vời.

Với những tính năng và ưu việt đặc thù dành riêng cho ngành bán lẻ, Hronline xứng đáng là phần mềm quản lý nhân sự được nhiều doanh nghiệp lựa chọn và tin dùng.

Nguồn: https://hronline.vn/kien-thuc-nhan-su

Xem thêm: Phần Mềm Quản Lý Nhân Sự Ngành Bất Động Sản

Phần mềm quản lý nhân sự ngành fnb