5 Xu Hướng Cho Ngành Nhân Sự Trong Thời Kỷ Nguyên Số

12/05/2021 5687

Trước những biến động của đại dịch và sự phát triển của khoa học công nghệ, ngành nhân sự sẽ phải có những thay đổi như thế nào? Cùng xem qua những xu hướng ngành nhân sự sẽ lên ngôi trong kỷ nguyên số 2021.

 

1.Làm việc từ xa

 

Nếu không kể đến những tác hại xấu mà Covid-19 đã gây ra cho toàn nhân loại, nói một cách tích cực hơn, thì đại dịch đã tạo cơ hội cho các doanh nghiệp tiếp cận với mô hình làm việc từ xa. Xu hướng lựa chọn nơi làm việc của lực lượng lao động Gen Z trong năm 2021 là một môi trường năng động, linh hoạt về thời gian, đề cao chất lượng công việc và tính sáng tạo.

 

Làm việc từ xa - giải pháp cứu nguy cho doanh nghiệp trong mùa dịch

 

Mặt khác, mô hình làm việc hành chính ngày càng bộc lộ nhiều bất cập, đặc biệt là trong thời đại công nghệ phát triển như hiện nay, cách thức làm việc truyền thống gây sự gò bó và rườm ra đã không còn phù hợp.

 

2.Phúc lợi và sức khỏe nhân viên được đề cao

 

Phúc lợi cho nhân sự là điều quan trọng

 

Thực tế, các loại công việc tại các doanh nghiệp hiện nay ảnh hưởng rất lớn đến sức khỏe của người lao động. Theo khảo sát của Vitality chỉ có 51% nhân viên cảm thấy thoải mái khi nói về sức khỏe tinh thần tại nơi làm việc. Do đó, việc nâng cao sức khỏe và chế độ cho người lao động cần được quan tâm hơn, có như vậy mới nâng cao tinh thần cống hiến, lan tỏa cảm hứng làm việc đến nhân viên của bạn.

 

3.HR – xu hướng ngành nhân sự bằng AI, VR

 

Năm 2021, xu hướng ngành nhân sự sẽ được hỗ trợ bởi rất nhiều ứng dụng công nghệ tiên tiến. Trong đó tiêu biểu là 3 công cụ: robot, AI, thực tế ảo VR.

 

Sự hỗ trợ của Robot

 

Trong tương lai, việc tự động hóa quy trình làm việc bằng Robot (RPA) sẽ trở thành xu hướng, ví dụ như Robot giúp việc giới thiệu nhân viên dễ dàng hơn cho các nhà quản trị nhân sự.

Sau khi ứng viên nộp đơn, các công cụ RPA có thể tự động cập nhật hệ thống theo dõi thông tin người nộp đơn, tạo hồ sơ nhân viên mới để công ty sử dụng và thu thập tài liệu cần thiết của nhân viên. Với sự tự động hóa các nhiệm vụ này, các nhà tuyển dụng và các nhà quản trị nhân sự có thể tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị cao hơn.

 

Trí tuệ nhân tạo AI

 

Trí tuệ nhân tạo AI đang ngày càng được sử dụng rộng rãi

 

Nhiều doanh nghiệp trên thế giới đã triển khai công nghệ AI vào quy trình làm việc của họ. Các sản phẩm từ nền tảng trí tuệ nhân tạo được đánh giá là rất có lợi cho các nhà tuyển dụng, học có thể sử dụng công nghệ AI tìm ứng viên trên thị trường, đánh giá và sàng lọc ứng viên một cách hiệu quả. Hơn nữa, AI cũng có vai trò cải thiện trải nghiệm của ứng viên cũng như nâng cao hiệu quả tuyển dụng của doanh nghiệp.

 

Thực tế ảo VR

 

Công nghệ VR là công cụ có giá trị để tuyển dụng và đào tạo nhân sự. Công nghệ này đặc biệt hữu ích trong việc sàng lọc những ứng viên yêu cầu kỹ năng nghề nghiệp cao.

 

4.Sử dụng Chatbot trong quản trị nhân sự

 

Ngoài blockchain và VR, Chatbot được xem là một công nghệ khác được kỳ vọng sẽ giúp đội ngũ nhân sự cải thiện trải nghiệm của nhân viên và tăng năng suất vào những năm tới.

 

Chatbot - công cụ hỗ trợ đắc lực

 

Thường được hỗ trợ bởi AI, Chatbot tự động hóa các nhiệm vụ gây tốn thời gian cho đội ngũ nhân sự như trả lời các câu hỏi về chính sách và lợi ích của công ty. Trợ lý thông minh này cũng có thể được sử dụng để cung cấp thông tin liên quan cho việc giới thiệu và đào tạo nhân viên, tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp. Các công ty cũng đã có thể sử dụng Chatbot trong các cổng tự phục vụ cho các nhiệm vụ khối lượng lớn như cập nhật thông tin lợi ích và lên lịch.

 

Ngoài việc sử dụng nội bộ, chatbot có thể nâng cao khả năng xử lý sàng lọc ứng viên và lên lịch phỏng vấn. Bằng cách này, các nhà tuyển dụng có thể tập trung thời gian của họ vào các nhiệm vụ có giá trị cao hơn như tìm kiếm nhân tài cho những vai trò khác.

 

5. Số hóa dữ liệu nhân sự

 

Số hóa dữ liệu - rút ngắn quy trình

 

Theo dự báo nhân sự của các nhà nghiên cứu tại Stanford, lực lượng lao động 2025 sẽ biến đổi một cách đáng kể để phù hợp với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ. Nhờ đó, nhân sự sẽ được chuyển dịch đến một môi trường tự động hóa để làm việc và cống hiến. Ở đây, các văn phòng sẽ không còn tồn tại tình trạng quản lý dữ liệu, con người một cách thủ công, thay vào đó là mô hình quản lý dữ liệu bằng cách ứng dụng công nghệ hiện đại.

  • TAGS