+1.000 Khách hàng đã tin dùng

Tham gia xây dựng kế hoạch, triển khai tối ưu hóa SEO các công cụ truyền thông trực tuyến : website, Facebook, youtube…
Xây dựng chiến lược từ khóa, link buiding, tối ưu onpage, offpage để tăng thứ hạng website trên các công cụ tìm kiếm, phối hợp cùng team content.
Có kinh nghiệm theo dõi hiệu quả và báo cáo tiến độ SEO phần mềm quản lý nhân sự.
Có kỹ năng xây dựng/ quản trị hệ thống Website phát triển theo hướng lâu dài.
Theo dõi, phân tích cạnh tranh và báo cáo, đề xuất hướng xử lý kịp thời.
Báo cáo theo định kì ( tuần/ tháng/ quý/ năm).

• Thực hiện mở rộng thị trường kinh doanh và phát triển hệ thống đại lý;
• Có khả năng đào tạo, hướng dẫn cho sales, tạo động lực cho nhân viên.
• Lập và tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh giải pháp phần mềm của công ty;
• Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đưa ra đề xuất, kiến nghị;
• Phê duyệt và kiểm soát các báo giá, hợp đồng theo quy định của công ty;
• Vạch định và triển khai chiến lược kinh doanh giúp mở rộng tệp khách hàng
• Xây dựng và phát triển các mối quan hệ khách hàng
• Trực tiếp xử lý, giải quyết các phản ánh của khách hàng;
• Phối hợp với bộ phận Marketing quảng bá thương hiệu công ty
• Theo dõi, đánh giá, đề xuất các nhân viên phòng sale;
• Chịu trách nhiệm về doanh số kinh doanh của công ty.
• Báo cáo về các kết quả kinh doanh, doanh thu và chi phí với cấp trên
• Chi tiết sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn

• Tư vấn, gọi điện giới thiệu cho khách hàng về phần mềm.
• Gặp gỡ khách hàng, kí hợp đồng.
• Tiếp nhận yêu cầu khách hàng và xử lý các yêu cầu của khách hàng.
• Đảm bảo độ hài lòng, tin cậy và phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng.
• Chưa có kinh nghiệm, sẽ được đào tạo

– Chịu trách nhiệm khảo sát, thu thập yêu cầu triển khai các dự án phần mềm mà công ty yêu cầu. Phân tích nhu cầu và lập tài liệu (Business Requirement) mô tả cho bộ phận phát triển phần mềm từ tổng quát đến chi tiết về hệ thống sắp được xây dựng.

– Phân tích yêu cầu và thiết kế mô hình dữ liệu, tạo các prototypes cho dự án. Mô tả quy trình nghiệp vụ, use cases, kịch bản (scenarios), phân tích nghiệp vụ (business analysis), qui trình làm việc (workflow analysis) để đưa ra các yêu cầu về nghiệp vụ, giao diện và tính năng cho phần mềm.

– Chuyển giao thông tin cho các đội phát triển phần mềm (Bao gồm cả team phát triển dự án như PM, Dev,…)

– Tham gia xây dựng test case để kiểm thử phần mềm, kiểm thử và nghiệm thu sản phẩm trước khi thực hiện chuyển giao.

– Tiếp nhận và lên kế hoạch phát triển các tính năng mới cho sản phẩm phần mềm.

– Tham gia nghiên cứu, tìm hiểu các giải pháp và ứng dụng công nghệ vào dự án.

– Thực hiện báo cáo cho cấp quản lý theo quy định.

- Có kinh nghiệm sales trong các lĩnh vực liên quan từ 1 năm trở lên. 

- Hỗ trợ hướng dẫn sử dụng phần mềm

- Hỗ trợ khách hàng qua ticket online

- Hỗ trợ khách hàng qua tổng đài

- Bảo dưỡng tận nơi của khách hàng theo lịch & qui trình Hỗ trợ xây dựng/cập nhật FAQs

- Hỗ trợ đào tạo cho thành viên khác khi được yêu cầu

- Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng mình đang phụ tráchBáo cáo công việc theo yêu cầu

- Thực hiện công việc của thành viên trong phòng

- Lên kế hoạch công việc của bản thân

- Báo cáo công việc định kỳ theo tiêu chuẩn

- Tham gia các cuộc họp nội bộHỗ trợ đồng nghiệp khi cần

- Chủ động cải tiến để tăng hiệu suất và làm hài lòng khách hàng

- Nhận phân công công việc từ cấp trên

- Nhận phân công từ cấp trên cho hoạt động phản ứng nhanh (nếu có)

- Chủ động học tập & phát triển bản thân

- Tham gia toàn bộ quá trình phát triển của product, nghiên cứu và đề xuất các giải pháp, tính năng, công nghệ mới có thể áp dụng vào product của công ty.
- Đọc hiểu tài liệu phân tích, thiết kế hệ thống, thiết kế UI áp dụng vào phát triển Web frontend.
- Hiểu quy trình kinh doanh để cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của sản phẩm và khách hàng.
- Tạo các nguyên mẫu UI nhanh, khi cần, để đánh giá

- Xây dựng kế hoạch, triển khai tối ưu hóa SEO các công cụ truyền thông trực tuyến website, Facebook, youtube…
- Xây dựng chiến lược từ khóa, link buiding, tối ưu onpage, offpage để tăng thứ hạng website trên các công cụ tìm kiếm, phối hợp cùng team content.
- Có kinh nghiệm theo dõi hiệu quả và báo cáo tiến độ SEO.
- Có kỹ năng xây dựng/ quản trị hệ thống Website phát triển theo hướng lâu dài.
- Theo dõi, phân tích cạnh tranh và báo cáo, đề xuất hướng xử lý kịp thời.
- Báo cáo theo định kì ( tuần/ tháng/ quý/ năm).

Content Marketing là hoạt động tạo ra, quản lý và phân phối những nội dung có giá trị, liên quan trong lĩnh vực của doanh nghiệp đến đối tượng mục tiêu

• Tham gia phân tích, thiết kế và phát triển phần mềm cho nhiều dự án theo xu hướng công nghệ 4.0;
• Xây dựng và chỉnh sửa các module, tính năng theo yêu cầu;
• Nghiên cứu công nghệ mới, áp dụng cải tiến business framework;
• Được tham gia toàn bộ quy trình phát triển phần mềm;
• Sẽ trao đổi chi tiết thêm khi phỏng vấn;